Termos do serviço
Última atualização: 2026-05-09
Estes Termos do Serviço (os "Termos") regem o uso dos serviços de hospedagem prestados por QuantumVPS ("nós" ou "o Serviço"). Ao criar uma conta ou usar o Serviço, você aceita estes Termos integralmente.
1. Aceitação
Ao se registrar, marcar a caixa "Aceito os Termos" ou usar qualquer parte do Serviço, você concorda em ficar vinculado a estes Termos e à nossa Política de Privacidade. Se não concorda, não use o Serviço.
2. Descrição do serviço
A QuantumVPS fornece servidores virtuais privados (VPS) e serviços de hospedagem relacionados em infraestrutura própria e de terceiros. Especificações, capacidade e preços de cada plano estão publicados em nossa página de produtos e podem mudar com aviso prévio.
3. Sua conta
- Você deve ter pelo menos 18 anos ou a idade legal em sua jurisdição para contratar.
- Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade realizada em sua conta.
- Recomendamos ativar autenticação em duas etapas (2FA) no painel.
- Notifique-nos imediatamente se suspeitar de acesso não autorizado.
4. Pagamentos e faturamento
- Os serviços são faturados de forma recorrente (mensal ou anual) conforme o plano contratado.
- As faturas são emitidas no início de cada período e vencem no prazo indicado em cada documento.
- Se uma fatura não for paga no vencimento, o serviço pode ser suspenso após um período de carência (tipicamente 7 dias). Persistindo a inadimplência, o serviço pode ser encerrado com a consequente perda de dados.
- Os preços são informados sem impostos, salvo indicação em contrário. Quaisquer impostos aplicáveis são de responsabilidade do cliente.
5. Reembolsos
As condições de reembolso seguem nossa Política de Reembolsos.
6. Uso aceitável
O uso do Serviço está sujeito à nossa Política de Uso Aceitável. Violações podem resultar em suspensão imediata sem reembolso.
7. Dados do cliente
Os dados que você carrega nos servidores são seus. Não acessamos o conteúdo das suas máquinas virtuais, exceto quando necessário para operar a infraestrutura, atender uma solicitação sua de suporte, ou cumprir uma obrigação legal vigente.
Você é o único responsável pelo conteúdo hospedado e pelo cumprimento das leis aplicáveis, incluindo aquelas relativas a propriedade intelectual e proteção de dados pessoais dos seus próprios usuários.
8. Disponibilidade
Empenhamos esforços razoáveis para manter alta disponibilidade, mas não garantimos que o Serviço esteja livre de interrupções, falhas ou erros. As janelas de manutenção programada são anunciadas com antecedência sempre que possível.
9. Sem garantias
O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na máxima extensão permitida pela lei, renunciamos a toda garantia expressa ou implícita, incluindo comercialização, adequação a um propósito específico e não-violação.
10. Limitação de responsabilidade
Em nenhum caso a QuantumVPS, seus diretores ou empregados serão responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais (incluindo perda de dados, lucros ou uso) decorrentes do uso ou impossibilidade de uso do Serviço. Nossa responsabilidade total agregada está limitada ao valor pago por você nos 3 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação.
11. Indenização
Você concorda em nos indenizar e nos manter indenes contra reclamações de terceiros decorrentes do seu uso do Serviço em violação destes Termos ou da lei aplicável.
12. Mudanças
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Mudanças materiais serão notificadas por email ao endereço registrado e entram em vigor 30 dias depois. O uso continuado após essa data implica aceitação dos novos Termos.
13. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento pelo painel (depois de cancelar todos os serviços ativos). Podemos suspender ou encerrar sua conta imediatamente se você violar estes Termos, a AUP, ou se a lei nos obrigar.
14. Lei aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis do país de incorporação da QuantumVPS, sem consideração de suas regras de conflito de leis. Qualquer disputa será submetida aos tribunais competentes daquela jurisdição.
15. Contato
Para perguntas sobre estes Termos: legal@quantumvps.tech