Términos del servicio

Estos Términos del Servicio (los "Términos") rigen el uso de los servicios de hosting prestados por QuantumVPS ("nosotros", "nuestro" o "el Servicio"). Al crear una cuenta o usar el Servicio aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Aceptación

Al registrarte, marcar la casilla "Acepto los Términos" o usar cualquier parte del Servicio aceptas quedar vinculado por estos Términos y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

2. Descripción del servicio

QuantumVPS provee servidores virtuales privados (VPS) y servicios de hosting relacionados sobre infraestructura propia y de terceros. Las especificaciones, capacidad y precio de cada plan se publican en nuestra página de productos y pueden cambiar con previo aviso.

3. Tu cuenta

• Debes tener al menos 18 años o la edad legal en tu jurisdicción para contratar.
• Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda la actividad realizada con tu cuenta.
• Recomendamos activar autenticación en dos pasos (2FA) desde tu panel.
• Notifícanos inmediatamente si sospechas acceso no autorizado a tu cuenta.

4. Pagos y facturación

• Los servicios se facturan de forma recurrente (mensual o anual) según el plan que contrates.
• Las facturas se emiten al inicio de cada período y vencen en el plazo indicado en cada documento.
• Si una factura no se paga al vencimiento, el servicio puede ser suspendido tras un período de gracia (típicamente 7 días). Si la deuda persiste, el servicio puede ser terminado con la consecuente pérdida de datos.
• Los precios se expresan sin impuestos salvo indicación contraria. Cualquier impuesto aplicable es responsabilidad del cliente.

5. Reembolsos

Las condiciones de reembolso se rigen por nuestra Política de Reembolsos.

6. Uso aceptable

El uso del Servicio está sujeto a nuestra Política de Uso Aceptable. La violación de dicha política puede resultar en suspensión inmediata sin reembolso.

7. Datos del cliente

Los datos que cargues en los servidores son tuyos. No accedemos al contenido de tus máquinas virtuales salvo que sea necesario para operar la infraestructura, responder a un pedido tuyo de soporte, o cumplir con una obligación legal vigente.

Eres el único responsable del contenido que alojes y de cumplir las leyes aplicables, incluidas las relativas a propiedad intelectual y protección de datos personales de tus propios usuarios.

8. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener una alta disponibilidad, pero no garantizamos que el Servicio esté libre de interrupciones, caídas o errores. Las ventanas de mantenimiento programado se anuncian con anticipación cuando es posible.

9. Sin garantías

El Servicio se provee "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda garantía expresa o implícita, incluyendo comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular y no infracción.

10. Limitación de responsabilidad

En ningún caso QuantumVPS, sus directores o empleados serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes (incluida pérdida de datos, ganancias o uso) derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total agregada se limita al monto pagado por ti en los 3 meses anteriores al evento que dio lugar al reclamo.

11. Indemnización

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a reclamos de terceros derivados de tu uso del Servicio en violación de estos Términos o de la ley aplicable.

12. Cambios

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios materiales se notifican por email a la dirección registrada y entran en vigor 30 días después. El uso continuado tras esa fecha implica aceptación de los nuevos Términos.

13. Terminación

Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel (después de cancelar todos los servicios activos). Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente si violas estos Términos, la AUP, o si la ley nos obliga.

14. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del país de incorporación de QuantumVPS, sin atender a sus normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de dicha jurisdicción.

15. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos: legal@quantumvps.tech